Digitale Helfer in Bulgarien – Die wichtigsten Portale und Apps für Auswanderer
Arzt gesucht? Vignette prüfen? Steuer bezahlen? Grundstück kontrollieren? Paket verfolgen? Stromrechnung ansehen? In Bulgarien lässt sich inzwischen erstaunlich viel online erledigen. Das Problem für Neuankömmlinge ist meist nicht, dass es diese Möglichkeiten nicht gibt, sondern dass man ihre Namen und Internetadressen nicht kennt.
Diese Übersicht ist deshalb als digitaler Werkzeugkasten für Auswanderer gedacht. Keine endlose App-Sammlung, sondern Dienste die im bulgarischen Alltag tatsächlich nützlich sein können. Bei Behörden, Steuern, Gesundheit und Registern verlinke ich möglichst direkt auf die offiziellen Angebote.
Stand: September 2026
🩺 GESUNDHEIT
Superdoc – Arzt finden und Termin buchen
Dafür geeignet: Ärzte und Zahnärzte suchen, Fachrichtungen auswählen, Bewertungen ansehen, freie Termine finden und bei teilnehmenden Ärzten direkt online buchen. Filter gibt es unter anderem für Standort, Sprache, Kinderbehandlung und Zusammenarbeit mit der staatlichen Krankenversicherung NZOK.
Direkt zum Portal:
https://superdoc.bg/
еЗдраве – persönliche Gesundheitsdaten
Dafür geeignet: Zugriff auf die persönliche elektronische Gesundheitsakte und dort vorhandene medizinische Informationen wie Untersuchungen, Überweisungen, Rezepte oder Laborergebnisse.
Direkt zu еЗдраве:
https://his.bg/ezdrave/
НЗОК – staatliche Krankenversicherung
Dafür geeignet: Krankenversicherungsstatus prüfen, Informationen zum Hausarzt abrufen, nach Vertragspartnern der staatlichen Krankenversicherung suchen und weitere elektronische Gesundheitsdienste nutzen.
Direkt zu den elektronischen Diensten:
https://www.nhif.bg/bg/people/e-services
ИАЛ – Medikamente überprüfen
Dafür geeignet: Offizielle Informationen und Register zu in Bulgarien zugelassenen Arzneimitteln.
Direkt zur Arzneimittelagentur:
https://www.bda.bg/
🏛️ BEHÖRDEN UND VERWALTUNG
eGov.bg – das zentrale Behördenportal
Dafür geeignet: Elektronische Verwaltungsleistungen aus zahlreichen Bereichen suchen und teilweise vollständig online erledigen. Das Portal ist eine der wichtigsten ersten Anlaufstellen, bevor man wegen einer Verwaltungsangelegenheit persönlich zu einer Behörde fährt.
Direkt zum Portal:
https://egov.bg/
ePayment – staatliche Gebühren bezahlen
Dafür geeignet: Elektronische Zahlungen im Zusammenhang mit staatlichen Verwaltungsleistungen.
Direkt zum Zahlungsportal:
https://pay.egov.bg/
💰 STEUERN UND SOZIALVERSICHERUNG
НАП – Finanzamt und Abgaben
Die НАП (NAP) ist die bulgarische Nationale Einnahmenagentur.
Dafür geeignet: Steuer- und Versicherungsangelegenheiten, persönliche Verpflichtungen und Zahlungen kontrollieren sowie zahlreiche elektronische Dienstleistungen nutzen.
Besonders wichtig ist der ПИК (PIK), ein persönlicher Identifikationscode. Wer dauerhaft in Bulgarien lebt, arbeitet oder selbstständig ist, sollte sich mit diesem Zugang beschäftigen.
Direkt zum NAP-Portal:
https://portal.nra.bg/
НОИ – Rente und Sozialversicherung
Der НОИ (NOI) ist das Nationale Sozialversicherungsinstitut.
Dafür geeignet: Persönliche Informationen und elektronische Dienstleistungen zu Versicherungszeiten, Renten und Sozialleistungen.
Als Zugang werden je nach Dienst unter anderem PIK von NOI, PIK von NAP oder eine qualifizierte elektronische Signatur unterstützt.
Direkt zum Portal:
https://www.nssi.bg/administrativno-obslujvane/epeu/
Kommunale Steuern – Immobilie, Fahrzeug und Müllgebühren
Grundsteuer, Müllgebühren und Fahrzeugsteuer fallen in die Zuständigkeit der jeweiligen Gemeinde. Deshalb gibt es dafür kein einziges Portal für ganz Bulgarien.
Für Burgas:
https://www.burgas.bg/bg/mestni-danatsi-i-taksi
Wer anderswo wohnt, findet den entsprechenden Bereich auf der Internetseite seiner Gemeinde meist unter „Местни данъци и такси“ – lokale Steuern und Gebühren.
🚗 AUTO UND VERKEHR
BGTOLL – elektronische Vignette
Dafür geeignet: Offizielle elektronische Vignette kaufen und vorhandene Vignette anhand von Kennzeichen und Zulassungsland überprüfen.
Direkt zu BGTOLL:
https://web.bgtoll.bg/
Beim Kauf Kennzeichen, Zulassungsland, Fahrzeugkategorie und Gültigkeitszeitraum unbedingt kontrollieren. Für die Vignette ist kein kommerzieller Vermittler notwendig.
МВР – Bußgelder und elektronische Bescheide
Dafür geeignet: Elektronische Dienstleistungen des bulgarischen Innenministeriums, darunter die Prüfung bestimmter offener Verpflichtungen aus Strafzetteln und elektronischen Bußgeldbescheiden.
Direkt zum MVR-Portal:
https://e-uslugi.mvr.bg/
🏠 IMMOBILIEN
KAIS – Grundstücke und Kataster
Dafür geeignet: Offizielle Katasterkarte, Grundstücke und Gebäude recherchieren sowie Katasterinformationen und verschiedene Dokumente beantragen.
Direkt zum Kataster:
https://kais.cadastre.bg/
Имотен регистър – Immobilienregister
Das Immobilienregister darf nicht mit dem Kataster verwechselt werden.
Dafür geeignet: Registerauskünfte zu Immobilien, Personen, Dokumenten und eingetragenen Rechtsvorgängen.
Direkt zum offiziellen Immobilienregister:
https://portal.registryagency.bg/home-pr
Wichtig: KAIS und Immobilienregister sind wertvolle Recherchewerkzeuge, ersetzen bei einem Immobilienkauf aber keine vollständige rechtliche Prüfung.
Imot.bg – Immobilien suchen und Preise beobachten
Dafür geeignet: Häuser, Wohnungen, Grundstücke und Gewerbeimmobilien suchen sowie das Preisniveau einer Region über längere Zeit beobachten.
Direkt zu Imot.bg:
https://www.imot.bg/
Dabei immer bedenken: Inseratspreis ist nicht Verkaufspreis.
🏢 FIRMEN UND GESCHÄFTSPARTNER
Търговски регистър – offizielles Handelsregister
Dafür geeignet: Bulgarische Unternehmen und juristische Personen recherchieren und öffentlich verfügbare Registerinformationen überprüfen.
Direkt zum Handelsregister:
https://portal.registryagency.bg/home-cr
Gerade vor größeren Aufträgen oder Vorauszahlungen kann eine Registerabfrage sinnvoll sein. Sie zeigt allerdings nur Registerinformationen und ist keine Garantie dafür, dass ein Unternehmen zuverlässig arbeitet.
⚡ STROM UND WASSER
EVN – Strom in Südostbulgarien
Für große Teile Südostbulgariens einschließlich der Region Burgas ist EVN ein wichtiger Energieversorger.
Dafür geeignet: Über EVN Online+ können Kunden verschiedene Vertrags-, Rechnungs- und Verbrauchsinformationen digital verwalten.
Direkt zu EVN Online+:
https://onlineplus.evn.bg/
In anderen Regionen Bulgariens können andere Energieunternehmen zuständig sein.
ВиК – Wasserversorgung
Die Wasserversorgung ist regional organisiert. Der zuständige Versorger trägt üblicherweise ВиК – Водоснабдяване и канализация im Namen.
Für Burgas:
https://www.vik-burgas.com/
Für andere Regionen hilft die Suche nach „ВиК + Stadtname“.
🅿️ PARKEN
Parkzonen werden von den jeweiligen Städten organisiert. Regeln, Preise, Bezahlmöglichkeiten und Betriebszeiten unterscheiden sich deshalb.
Burgas – Blaue und Grüne Zone
Informationen zum Parken in Burgas:
https://www.transportburgas.bg/
Neben SMS-Zahlungen stehen je nach Zone und aktuellem Angebot auch mobile Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung.
Wer in eine andere bulgarische Stadt fährt, sollte deren Parksystem vorher separat prüfen. Die Regeln von Burgas gelten nicht automatisch in Sofia, Varna oder Plovdiv.
🚆 BAHN UND ÖFFENTLICHER VERKEHR
БДЖ – Bulgarische Staatsbahn
Dafür geeignet: Zugverbindungen, Fahrpläne sowie Onlineangebote für Fahrkarten und Reservierungen.
Direkt zur BDZ:
https://www.bdz.bg/
Burgasbus – Nahverkehr in Burgas
Dafür geeignet: Informationen zu Buslinien, Haltestellen und öffentlichem Nahverkehr in Burgas.
Direkt zu Burgasbus:
https://burgasbus.info/
🚙 FAHRZEUGE KAUFEN
Mobile.bg
Dafür geeignet: Autos, Motorräder, Transporter, Wohnmobile, Anhänger und Fahrzeugteile suchen.
Direkt zu Mobile.bg:
https://www.mobile.bg/
Das Portal ist auch ohne unmittelbare Kaufabsicht hilfreich. Wer ein bestimmtes Fahrzeug einige Wochen beobachtet, bekommt schnell ein Gefühl für das bulgarische Preisniveau.
🛒 KLEINANZEIGEN UND DIENSTLEISTUNGEN
ALO.bg
Dafür geeignet: Immobilien, Fahrzeuge, Jobs, Dienstleistungen, Handwerker, Möbel, Technik, Maschinen, Baumaterialien und zahlreiche weitere Angebote suchen.
Direkt zu ALO:
https://www.alo.bg/
Bei Privatangeboten, größeren Vorauszahlungen und unbekannten Dienstleistern gilt wie überall: Anbieter prüfen und nicht allein auf die Anzeige vertrauen.
📦 PAKETE UND ONLINEBESTELLUNGEN
Speedy
Dafür geeignet: Pakete verfolgen, Sendungen verwalten und je nach Versandart Zustelloptionen ändern.
Speedy:
https://www.speedy.bg/
Speedy Mobile:
https://www.speedy.bg/en/speedy-mobile
Econt
Dafür geeignet: Pakete versenden und verfolgen sowie Filialen und Zustellmöglichkeiten nutzen.
Direkt zu Econt:
https://www.econt.com/
Speedy und Econt gehören zum bulgarischen Alltag. Bei Onlinekäufen ist die Zustellung an eine Filiale oder einen Paketautomaten wesentlich verbreiteter, als viele Neuankömmlinge aus Deutschland gewohnt sind.
💼 ARBEIT UND JOBS
Jobs.bg
Dafür geeignet: Stellenangebote bulgarischer und internationaler Unternehmen suchen.
Direkt zu Jobs.bg:
https://www.jobs.bg/
Für Deutsche lohnt sich zusätzlich die Suche nach „German“. Bei internationalen Unternehmen kann die deutsche Sprache selbst eine wichtige Qualifikation sein.
💻 ELEKTRONISCHE IDENTIFIKATION
Bei bulgarischen Behörden begegnen einem immer wieder zwei Abkürzungen:
ПИК (PIK) ist ein persönlicher Identifikationscode. Solche Codes werden von bestimmten Behörden für den Zugang zu elektronischen Dienstleistungen verwendet.
КЕП (KEP) steht für квалифициран електронен подпис, also qualifizierte elektronische Signatur. Sie wird für zahlreiche weitergehende elektronische Verwaltungs- und Geschäftsprozesse verwendet.
Beides ist nicht dasselbe. Welcher Zugang benötigt wird, hängt von der jeweiligen Behörde und Dienstleistung ab.
💳 PREISE VERGLEICHEN
Pazaruvaj
Dafür geeignet: Preise verschiedener bulgarischer Händler vergleichen, beispielsweise für Elektronik, Haushaltsgeräte, Werkzeuge und zahlreiche andere Produkte.
Direkt zu Pazaruvaj:
https://www.pazaruvaj.com/
Nicht ausschließlich auf den niedrigsten Preis achten. Versandkosten, Lieferzeit, Garantiebedingungen und der Händler selbst gehören ebenfalls zum Vergleich.
🗣️ SPRACHE UND ÜBERSETZUNG
Google Translate
Für einzelne Wörter, Speisekarten, Schilder und einfache Alltagssituationen kann eine Übersetzungs-App enorm hilfreich sein. Besonders praktisch ist die Kamerafunktion, mit der kyrillische Texte direkt erfasst werden können.
Google Translate:
https://translate.google.com/
Bei Verträgen, notariellen Dokumenten, medizinischen Befunden oder rechtlich relevanten Unterlagen sollte eine automatische Übersetzung dagegen nicht die einzige Grundlage für Entscheidungen sein.
🗺️ ORIENTIERUNG UND ADRESSEN
Google Maps
In Bulgarien ist eine digitale Karte nicht nur für Navigation interessant. Ärzte, Geschäfte, Behörden, Restaurants, Werkstätten und andere Dienstleister lassen sich damit suchen; häufig sind Telefonnummern, Öffnungszeiten und Rezensionen hinterlegt.
Google Maps:
https://maps.google.com/
Gerade außerhalb großer Städte sollte man sich allerdings nicht blind auf jede automatisch vorgeschlagene Route verlassen. Eine Straße auf der Karte muss in Bulgarien noch lange nicht bedeuten, dass man sie mit jedem Auto begeistert kennenlernen möchte.
Ein digitaler Werkzeugkasten statt zwanzig Helfer
Wer diese Seiten kennt, deckt bereits einen großen Teil des bulgarischen Alltags ab: Gesundheit, Behörden, Steuern, Sozialversicherung, Auto, Immobilien, Unternehmen, Energie, Wasser, Parken, Verkehr, Einkaufen, Pakete, Arbeit und Orientierung.
Dabei gibt es eine einfache Regel: Bei Steuern, Behörden, Gesundheit, Bußgeldern, Vignetten, Kataster- und Registerdaten möglichst die offiziellen Portale verwenden. Kommerzielle Plattformen wie Superdoc, Imot.bg, Mobile.bg oder ALO.bg sind hervorragende Werkzeuge für Suche und Orientierung, amtliche Informationen liefern sie jedoch nicht.
Wer dauerhaft in Bulgarien lebt, sollte sich deshalb nicht alle Adressen merken müssen. Diese Seite ins Lesezeichen – und bei Bedarf genau das Werkzeug öffnen, das gerade gebraucht wird.
Stand der Übersicht: September 2026. Online-Dienste, Funktionen und Internetadressen können sich ändern, bei Behörden und kostenpflichtigen Leistungen deshalb den aktuellen Stand auf der jeweiligen offiziellen Seite prüfen.